問：報名成功后是否可以申請退賽/退款？
答：因體育比賽的特殊性，報名成功后因個人原因無法參加比賽的，概不退還報名費(fèi)。
問：除了報名費(fèi)之外，選手需要購買公園門票嗎？
答：參賽選手不需要購買門票，非參賽選手則需要通過正規(guī)途徑購買公園門票方可入園。
問：報名成功后個人基本信息是否可以修改？
答：如姓名、身份證件號碼、性別、手機(jī)號等個人基本信息一經(jīng)提交不可更改，注冊用戶在確認(rèn)提交信息前需仔細(xì)核實。
三、參賽相關(guān)問題1、比賽的距離是多少？
比賽全程距離為10公里。
2、本次比賽是計時的嗎？
計時。2018總裁馬拉松10公里團(tuán)體精英賽是專業(yè)的計時競技比賽，比賽的起終點及賽道途中均有設(shè)置相應(yīng)的計時地毯。
3、本次比賽有關(guān)門時間嗎？
有。關(guān)門時間為起跑后2小時.
4、每位參賽選手都有完賽獎牌嗎？
有。所有在規(guī)定時間內(nèi)（起跑后2小時內(nèi)）跑完或走完賽程者將獲得完賽獎牌一塊。沒有完賽或者沒有在規(guī)定時間內(nèi)完賽者均沒有完賽獎牌。
1、比賽當(dāng)天需要什么時候到場？
參賽運(yùn)動員須于7:30—8:30到場，進(jìn)行檢錄。
2、比賽當(dāng)天需要帶著身份證作為證明參賽嗎？
不需要。但是選手必須得佩戴組委發(fā)放的號碼布參賽，號碼布是選手的身份證明，沒有攜帶號碼布將被禁止進(jìn)入?yún)①悈^(qū)域比賽。
3、比賽當(dāng)天是否提供存包服務(wù)？
提供。組委會現(xiàn)場將為每位參賽選手提供存包服務(wù)，選手可憑借參賽號碼存取賽事包。
4、比賽對參賽服裝是否要求
建議穿著由組委會提供的賽事紀(jì)念T恤。
四、賽事裝備問題
五、交通問題1、賽事裝備包含哪些物資？
請仔細(xì)閱讀《競賽規(guī)程》內(nèi)的相關(guān)說明：組委會為所有參賽選手提供賽事包、賽事T恤、賽事號碼布、計時芯片、賽事毛巾、價值5元的即開型體育彩票一張（最高獎金20萬元人民幣）、公園門票、《上海企業(yè)》和《上海企業(yè)家》雜志各一本、贊助商贈送小禮品等。
2、領(lǐng)取賽事裝備的時間和地點是？
賽事裝備領(lǐng)取時間暫定為10月20日09:00-17:00，賽事裝備領(lǐng)取地點組委會將提前短信通知每位選手。
3、領(lǐng)取賽事裝備需要準(zhǔn)備什么材料？
參賽者需要攜帶本人的有效身份證件或復(fù)印件領(lǐng)取賽事裝備，團(tuán)隊組別須由隊長或聯(lián)系人統(tǒng)一攜帶所有組員有效身份證件或復(fù)印件領(lǐng)取。
4、賽事裝備可否代領(lǐng)？
可以代領(lǐng)。他人代領(lǐng)須同時攜帶代領(lǐng)人有效身份證件或復(fù)印件。
5、賽事裝備可否當(dāng)天領(lǐng)??？
不可以。
1、活動當(dāng)日從哪個門入場？
顧村公園3號門入場。
2、如何乘坐公共交通到達(dá)主會場?
A、地鐵出行：
乘坐上海軌道交通7號線至顧村公園站下車，經(jīng)3號口出站沿鏡泊湖路路口向西直行1公里到達(dá)公園3號門。
B、公交出行：
乘坐公交1605路、寶山29路至鏡泊湖路寶菊路站下車，向西直行800米到達(dá)公園3號門。
C、自駕出行：
外環(huán)S20公路滬太公路立交出口,直行800米后于鏡泊湖路路口向西,直行2公里后右手邊到達(dá)顧村公園3號門停車場（費(fèi)用自理）。
3、主會場附近是否有自駕車停車區(qū)?
是的。建議您前往3號門停車場（費(fèi)用自理）。
1、本次比賽是否受天氣影響？
A.高溫預(yù)案：如賽事當(dāng)日最高溫度高于35度，起終點提供冰水、濕毛巾等降溫用品，和防暑降溫藥品；賽道中設(shè)置噴淋裝置，起終點增設(shè)帳篷供遮陽休憩。
B.低溫預(yù)案：如賽事當(dāng)日最高溫度低于10度，組委會將于現(xiàn)場為選手派發(fā)毛巾/保溫膜等防寒物資。
C.小雨/中雨預(yù)案：根據(jù)當(dāng)天天氣情況，組委會現(xiàn)場發(fā)放雨衣、毛巾、保溫毯等賽事物資；增設(shè)選手休息帳篷提供避雨。
D.大雨/暴雨預(yù)案：由組委會現(xiàn)場決定活動是否延期或取消。
